রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

20 baje-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা সরাসরি বলা আছে। এই নীতিতে প্রবেশ বা এর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
20 baje আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি সেশনে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা তথ্য ধরে রাখি না। আমাদের সুরক্ষা পদ্ধতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে আপনার ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই তথ্য আড়িপাতা থেকে সুরক্ষিত।

কুকি নীতি

লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে মোবাইল বা কম্পিউটারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছলে এবং কোনো আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে করা যায়।

যোগাযোগের পথ

তথ্য বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে জানালে আমরা দ্রুত সাড়া দিই। আপনার অনুরোধের ধরন বা অঞ্চলভেদে সাড়া দেওয়ার সময় ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আপনার তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — আমরা নিশ্চিত করব এবং প্রক্রিয়া শুরু করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস কিছু তথ্য নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন বা মুছে দেওয়া সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

অ্যাকাউন্টের তথ্য, কুকি, ডেটা মুছে দেওয়া — এ বিষয়গুলো নিয়ে যা বেশি জিজ্ঞেস করা হয় তার উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল সংগ্রহ করা হয়। bKash বা Nagad লেনদেনের সময় শুধু লেনদেন আইডি রাখা হয়, পিন বা পাসওয়ার্ড নয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা তথ্য দেখার বা পরিবর্তনের সুযোগ দেব। এই প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে সংরক্ষিত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

কুকি বন্ধ করলে লবিতে আপনার পছন্দ মনে না-ও থাকতে পারে। তবে অ্যাকাউন্টে লগইন ও lেনদেন করা যাবে — মূল সুবিধাগুলো চালু থাকবে।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় জানাব। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

20 baje Bangladesh পাইরেট গোল্ড স্লট 20 baje অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন 20 baje লগইন